Condições de cancelamento e/ou alteração
A cada reserva aplicam-se taxas de cancelamento/alteração de acordo com os vários operadores turísticos, e tudo está sujeito ao disposto na Lei de Defesa do Consumidor, que não pode ser condicionada. Qualquer cancelamento deverá ser feito de acordo com o disposto em qualquer lei, no prazo de quatorze dias a partir da data de realização da transação, desde que tal cancelamento seja feito pelo menos sete dias, que não sejam dias de descanso, antes da data em que o serviço deve ser realizado (o prazo acima mencionado será denominado: "o prazo de cancelamento por lei"). O cancelamento da transação deve ser feito por escrito, por fax ou por entrega pessoal nos escritórios da empresa. 5% do preço do pedido ou 100 dólares por pessoa, o que for menor, desde que o cancelamento do pedido não seja devido a um defeito ou incompatibilidade com o serviço, então nenhuma taxa de cancelamento será cobrada.
O que se disser sobre o direito de cancelamento, conforme acima exposto, de acordo com o disposto na lei, não se aplicará aos bens e serviços estipulados no artigo da lei, ou seja, quando a data fixada para a prestação do serviço (serviços de alojamento, viagem, férias ou lazer) for inferior a sete dias, que não sejam dias de descanso, a contar da data da realização da transação. será a data de recebimento de uma carta/Fax o cancelamento nos escritórios da empresa.Se o dia de recebimento da notificação for um sábado em Israel/no exterior, o dia do cancelamento/alteração será considerado a partir do primeiro dia útil após o mesmo. O não comparecimento ao voo será considerado um aviso de cancelamento e será cobrado de acordo com o acima. Observe que você pode adquirir um seguro médico de nossa empresa que pode cobrir casos de cancelamento de viagem por motivos médicos ou outros em determinados casos, de acordo com os termos da apólice.
Alterações/cancelamentos fora do prazo legal de cancelamento
A partir do momento do pedido - não há alterações exceto com o consentimento prévio por escrito da empresa pelo agente responsável, esta não aceitará quaisquer reclamações sobre quaisquer alterações, a menos que sejam respaldadas em documento escrito assinado pela pessoa autorizada a fazê-lo na empresa. Isso não infringe nenhum direito do prestador de serviços de alterar as condições de prestação de seus serviços e isso não é de responsabilidade da empresa. bilhete por pessoa.
Em caso de cancelamento de voos por parte da companhia aérea ou outros produtos que o prestador de serviços cancela sem taxas de cancelamento por este motivo. Será cobrada uma taxa de manuseio de US$ 100 por pessoa.